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Términos y condiciones

El uso de nuestros servicios, así como la compra de nuestros productos, implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento.

La realización de la compra de productos a través de K Os Beauty® está sujeta a la comprobación de los datos personales y de la tarjeta proporcionados por el Cliente y a la autorización por parte del banco emisor de la tarjeta de crédito o débito cuyos datos ha proporcionado el Cliente para el pago de los productos solicitados o por parte del banco aceptante. Si los datos personales o de la tarjeta de crédito proporcionados por el Cliente no coinciden con los datos a disposición del banco emisor de la tarjeta de crédito o débito o, aun coincidiendo los datos en cuestión, el banco emisor o el banco aceptante no autorizan el cargo solicitado por el Cliente, la compra no será procesada ni finalizada y los productos serán ofrecidos para venta al público sin responsabilidad alguna para K Os Beauty® .Todos los productos y todos los derechos sobre los mismos quedan expresamente reservados exclusivamente a la empresa o a sus legítimos titulares.

El envío tarda un máximo de 10 días hábiles a partir de la confirmación de tu compra.

AVISO IMPORTANTE: Todos nuestros envíos son realizados por medio de DHL. El cliente cuenta con 5 días naturales para cualquier reclamación y/o aclaración del estado físico de su producto. En caso de exceder los 5 días naturales, cualquier reclamación deberá realizarse directamente a la paquetería. Por otro lado, En caso de que DHL realice un primer intento de entrega a su domicilio y no pueda realizarse con éxito debido a razones imputables al cliente (mudanza, código postal incorrecto, número interior incorrecto etc). K Os Beauty® no se hace responsable de un segundo intento de entrega ni de la reposición del envío.

POLÍTICA DE GARANTÍA

Todos los productos son enviados de base a la orden que emite el Cliente; por lo que si se llegará a presentar algún tipo de queja o cambio puedes hacerlo a través del correo electrónico [email protected] para poder brindar una pronta solución a tu inconveniente.

En tales casos, la garantía solo cubrirá fallas de fábrica en caso de algún error con respecto a la orden emitida, la cual solo será valida cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre daños ocasionados por uso indebido. No se realizan devoluciones, ni reembolsos.

K Os Beauty® podrá realizar cualquier cambio en los Términos y Condiciones sin previo aviso.
Si tiene alguna duda o pregunta respecto a los Términos Y Condiciones por favor contáctenos en la siguiente dirección: [email protected]

Currency
MXN Peso mexicano